Covid-19 : privilégiez les moyens de communication électroniques et les opérations en ligne

Dans le contexte actuel de l’épidémie du Covid-19, Groupama Épargne Salariale a déclenché son plan de continuité des activités afin de répondre dans les meilleures conditions possibles à vos demandes et au traitement de vos opérations liées à vos plans d’épargne salariale.

Malgré tous les efforts de nos équipes, l’acheminement et le traitement des demandes effectuées par courrier postal risquent d’être extrêmement perturbés. C’est pourquoi nous vous recommandons vivement de privilégier l’utilisation :

• des moyens de communication électroniques pour tout type de demande,
• des espaces personnels sur notre site internet ou l’application mobile pour effectuer vos opérations, ainsi que pour, le cas échéant, répondre en ligne aux avis d’option de participation et d’intéressement.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.

5 conseils pour gérer votre épargne salariale

1.    Profitez de votre espace personnel

Consultez votre compte et faites vos opérations (versement, arbitrage, rachat, réponse aux avis d’option d’intéressement et de participation…) en ligne avec votre espace personnel ou l’application smartphone Groupama Épargne Salariale. 

2.    Vérifiez vos coordonnées

N’hésitez pas à vérifier et à modifier si nécessaire vos coordonnées (postale, bancaire, email et téléphone) sur votre espace personnel, dans la rubrique Mon Profil > Mes coordonnées
Privilégiez votre adresse email personnel à votre adresse email professionnel. Ainsi, vous resterez toujours informé de l’évolution de votre épargne salariale même en cas de départ de votre entreprise.

3.    Activez les relevés en ligne

Pratique, rapide, simple et écologique, le service de relevés en ligne vous offre la possibilité d’accéder tout moment à vos relevés d’opération depuis votre espace personnel épargnant.
En savoir plus

4.    Identifiez-vous à votre espace personnel avec votre email

Pour accéder plus facilement à votre espace personnel, vous pouvez choisir votre adresse email comme identifiant de connexion en allant dans Mon profil > Mes Services.

5.    Surveillez vos placements financiers

Chaque semaine, retrouvez dans le Flash Hebdo l’analyse des marchés financiers par Groupama Asset Management. 
Vous pouvez à tout moment accéder aux performances et aux documents des fonds d’épargne salariale.